Entenda o que está sendo comparado.
A leitura começa pela identificação da modalidade de crédito, da taxa informada, do período de contratação e dos encargos previstos. Comparações entre operações diferentes podem levar a conclusões inadequadas.
A taxa média não é um limite automático.
Segundo o STJ, a simples comparação com a média de mercado, isoladamente, é insuficiente para concluir pela abusividade. É necessário examinar as peculiaridades da operação. Consulte o informativo do STJ.
Examine contrato e cobrança em conjunto.
Organize o instrumento contratual, os aditivos e o histórico de pagamentos. A análise profissional pode esclarecer as condições pactuadas e identificar questões que mereçam discussão.
O crescimento do saldo ou a dificuldade de pagar não substituem essa análise. Procure orientação para entender as alternativas possíveis no seu caso.
Conheça a análise de contratos bancários.
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